Заявка на Микрозайм

Заявка на Кредит

На что жалуются российские граждане?

Главная > Новости > Новости рынка > На что жалуются российские граждане?
На что жалуются российские граждане?

На сегодняшний день Центральным Банком России были опубликованы жалобы россиян, которые обращались в службу по защите прав потребителя.
Наибольшее количество жалоб около 78% обращено к страховым финансовым организациям. Обычно данные жалобы, так или иначе, связаны с обязательным страхованием транспорта ОСАГО. Россияне жалуются на неправильные расчёты выплат по страховке.

Второе место по количеству жалоб – 12% занимают микрофинансовые организации, данные жалобы зачастую связаны с возвратами по кредитным задолженностям, согласно договору о микрозаймах.

На основе полученных жалоб Центральный Банк России составил соответствующие предписания в финансовые организации об устранении имеющихся нарушений. Кроме того ЦБ было составлено 1,2 тысячи протоколов по поводу административных нарушений. Лица, которые были привлечены к административной ответственности, уже уплатили штрафы в общем размере на 28,5 миллионов рублей.

Также мы хотели бы напомнить о нововведении, так в 2017 году планируется запуск специального мобильного приложения, с помощью которого любой потребитель сможет оставить свои претензии и жалобы на российские финансовые компании, такие как микрофинансовые организации, страховые организации, негосударственные пенсионные фонды и так далее.


4,2/5 (Проголосовало: 24)

Похожие новости:
SWIFT сообщила о новом вторжении хакеров
SWIFT рассказала клиентам об очередной попытке взлома. В письме общества было сказано, что с июня 2016 года хакерские взломы стали регулярны, и у некоторого числа клиентов уже были утеряны денежные средства.
Sberbank CIB рассказал о реальной стоимости рубля
Sberbank CIB указал на несправедливость курса национальной валюты сегодня. Специалисты сообщают: рубль повышен из-за нарушения соотношения курса рубля и цены нефти. Хотя, по утверждению экспертов, ситуация изменится в следующем месяце и рубль опустится до своего адекватного значения.
Google решил бороться с МФО
Не так давно на просторах интернета появилась информация о том, что с начала июля текущего года холдинг Alphabet, который является владельцем компании Google, начнет блокировать рекламу от МФО о краткосрочных займах и так далее
Будьте внимательны, орудуют мошенники!
Только за текущие пять месяцев 2016 года мошенники уже смогли украсть около 1 млн. рублей. Данные операции проводятся с помощью бесконтактной оплаты, которой, увы, оснащены многие пластиковые карты, такие как VISA и MasterCard.