Заявка на Микрозайм

Заявка на Кредит

Новый коллеторский кодекс

Главная > Новости > Кредиты > Кодекс коллекторов
Новый коллеторский кодекс

Ассоциацией профессиональных коллекторов был разработан новый кодекс чести для коллекторских служб, которые являются членами данной ассоциации.
Самыми большими изменениями в кодексе явились такие пункты как:

• Запретить коллекторским службам использовать в своих названиях, или упоминать в разговоре с должниками – заёмщиками, аббревиатуры, которые похожи на наименования силовых структур или органов власти России.

• Запрещается раскрывать информацию о долге по кредиту не только коллегам, знакомым и соседям, но и родственникам. Также запрещено общаться с детьми должника.

• Коллекторские службы должны составить и утвердить шаблон общения с должником, будь то разговор по телефону или при личной встрече, и строго придерживаться данного шаблона. Запрещается фамильярное обращение к должнику.

Также в коллекторском кодексе очень подробно описаны случаи, при которых коллекторские службы обязаны прекратить всякие взыскания с должников.

Контролировать исполнение данного кодекса будет призвана специальная служба, контрольного комитета, в данную службу будут входить члены ассоциации коллекторских компаний, которые имеют заслуженную репутацию и высокий деловой профессионализм. Также данные члены ассоциации должны занимать ведущие должности в коллекторской деятельности в течение двух лет и не меньше чем в шести округах Российской Федерации.


4/5 (Проголосовало: 37)

Похожие новости:
Удобный способ погашения имеющихся долгов
Если у Вас накопились долги, то есть всякие различные способы закрыть эти кредитные обязательства
Ограничили штрафные санкции за просрочку по ипотеке
Не так давно Российская Государственная Дума приняла законопроект об ограничении штрафов, которые начисляются за просроченные платежи по ипотечным договорам.
Коллекторы смогли составить примерный портрет должника-заёмщика.
Свой портрет заядлого неплательщика был представлен первым коллекторским бюро. Данный так называемый портрет относиться к злостным должникам по кредитам, чьи долги рано или поздно передаются в коллекторскую службу.
Должники отказываются погашать кредитные долги
Как сообщила газета «Комерсатъ» уже с начала 2016 года должники по кредитам отказались погашать свои займы, и надеется на принятие закона, который будет устанавливать порядок взаимодействий между должниками и коллекторской службой.